Om de naamsbekendheid te vergroten, is het belangrijk uw markt te kennen. De meest gebruikte (kwantitatieve) onderzoeksmethoden voor het meten van merkbekendheid zijn telefonische, face-to-face en online enquêtes. Schriftelijk onderzoek kan ook worden gedaan, mits spontane bekendheid niet nodig of gewenst is door het bedrijf in kwestie.