Wat houden de begrippen Operational Excellence en Lean in?
Wat is het verschil tussen Operational Excellence en Lean? Operationele uitmuntendheid en Lean gaan over het verbeteren van de procesarchitectuur van een organisatie. We kunnen Lean benaderen als een methode om Operational Excellence te bereiken, waarbij we zoeken naar een optimaal evenwicht tussen voortdurende verbetering van de operaties (operations) en het bereiken van operationele prestatiedoelen.