De rol van een HR-businesspartner bestaat erin strategisch advies te geven over en met de HR-afdeling. Hij bekijkt personeelszaken vanuit een ander perspectief en komt vaak binnen als iemand die een fris inzicht kan bieden in de dynamiek van de organisatie. De zuiverste vorm van deze rol bestaat erin te beoordelen wat er moet worden aangepast binnen het personeelsbestand van het bedrijf; ze ondersteunen echter ook managers door algemene begeleiding te bieden, wat van alles kan inhouden, van het invullen van formulieren tot het opstellen van functiebeschrijvingen.